• Tobey Teng

Hashtag 怎样用?教你几招,让你在 Instagram 超越对手!

更新日期:4 天前




你刚建立 Instagram Account,正在苦恼怎样提高 Account 的曝光度与知名度吗? 或是你已经营 Instagram 一阵子,想多管齐下提升 Engagement,并建立 Branding? 那你一定要知道 Instagram 经营策略当中,这个不可忽略的重点:Hashtag!



一、什么是 Hashtag?


Hashtag 是由 “#” 开头的一串字符,例如 #Food#Fashion 等,这类字符在 Instagram 上会显示蓝字,用户点击 Hashtag 后,可以看到所有放了这个 Hashtag 的贴文。用户也可以追踪特定的 Hashtag,看到相关的最新发文。


Instagram Hashtag 页面,用户可点选追踪按钮。


二、Hashtag 有多够力?


  1. 新帐号曝光,通常来自 Hashtag 搜寻 在 Instagram Post 中放入 Hashtag,代表贴文有机会被陌生受众搜索到!对于建立不久的品牌帐号而言,Hashtag 是增加曝光率最直接、有效的方式。使用策略上,建议一开始可以先放与品牌相关的热门关键字,品牌经营 Instagram 一段时间后,便可以开始创造自己的 Hashtag。以 cacaFly Malaysia 为例,#digitalmarketing 是品牌相关的热门关键字,而 #cacaFlyMalaysia 则是用以建立品牌识别的 Hashtag。

  2. Hashtag 让你的内容,更容易被消费者找到 想想看,Instagram 使用者在什么情况下会搜寻或追踪一个 Hashtag?当然是对特定主题感兴趣或有需求的时候啰,因而,当品牌使用了产品相关的 Hashtag,更容易被有需求的消费者看见 。例如:对于时尚穿搭有兴趣的受众,有很高的机率追踪 #ootd (outfit of the day)这个 Hashtag,从中寻找穿搭灵感,甚至下 Order 购买喜欢的服饰配件;因此,如果你是一个服饰业者,不妨试试看这类 Hashtag,增加销售机会。

  3. 放了 Hashtag 的贴文,Engagement Rate 较高 除了提高曝光率外、触及陌生受众外,有 Hashtag 的贴文也可以创造较好的互动成果。数据指出,含有至少一个 Hashtag 的贴文,互动率明显高于没有放 Hashtag 的贴文。


Instagram 经营,Hashtag 是必备工具。


三、数量:一篇贴文,我该放几多 Hashtag?


“我已经知道 Hashtag 的重要性,但⋯放多少个 Hashtag 比较恰当呢?” 根据 Instagram 官方的 Policy,每篇 Instagram Post 最多可以放 30 个 Hashtag。但⋯⋯这不代表你应该这么做! 太多的 Hashtag 会使版面变得杂乱、充斥不必要的资讯,还有可能被用户当作 Spam。根据调查,top-performing 的 Instagram 贴文,大多都遵循“少即是多”的原则;而大部分的品牌帐号也通常在一篇贴文中使用 1-5 个 Hashtag。另一份资料则指出,含有 7-12 个 Hashtag 的贴文,平均 Engagement 有较好的表现。



总结而言,与其乱枪打鸟,发文前应该思考哪些 Hashtag 真的与产品相关,且一篇贴文最多以 15 个 Hashtag 为佳!



四、内容:Hashtag 那么多,我该怎样选择?

暸解了使用的数量之后,该怎么在这些数量内,选用恰当的 Hashtag 呢? 以下和大家分享四个重点:


1. 避免使用官方禁用的 Hashtag 有些 Hashtag 点入后,并不会显示贴文,代表 Hashtag 遭到了 Instagram 官方禁用;而使用了这些 Hashtag 的贴文,甚至会被系统降低触及率。一直以来,官方都没有针对禁用原因,给出统一的规范与解释,推测可能是有帐号不当使用某些 Hashtag,而导致官方将该 Hashtag 列为敏感词汇。 那么,怎样知道哪些 Hashtag 遭到了禁用呢?这里提供一个民间大神建立的搜寻器,让大家参考,如果对 Hashtag 有疑虑,可以使用这个工具加以检查!

图片来源:Instavast。

2. 站在消费者角度思考 和 SEO 的原则相符,为 Instagram Post 下 Hashtag 时,必须考量消费者会搜寻的关键字。举例而言,贩售中大尺码服饰的店家,在贴文中标注 #厚片女孩 #棉花糖女孩 的效果,反而不及直白的 #中大尺码 来得好,这是因为消费者在搜寻时,会采用最直觉的关键字。 3. 选择较小的 Keyword,提高转换率 同样符合 SEO 原则,大主题的 Hashtag(例如 #travel#food 等)虽然流量很高,同时代表着,每日有数以百万的贴文使用了这个 Hashtag,那么当用户点入这个 Hashtag 时,也很难看见你的贴文。 因此,建议大家使用 Hashtag 时,可以限缩范围到特定领域,如此一来更容易让有明确需求的消费者搜寻到。举例而言,如果你是一个在吉隆坡经营餐厅的店家,与其使用 #food 不如使用 #klfood,才有机会在贴文中被消费者探索到。


4. 对于选择 Hashtag 还是没头绪?你可以观察同行怎么做 想获取灵感,可以追踪竞争对手的 Instagram,暸解产业中热门的关键字。

五、位置:Hashtag 该放在内文还是放在留言?


选定了 Hashtag 的数量和内容后,应该将它们放在贴文的何处呢? 常见的位置是 Post 的最末段,或者是贴文下的第一则 Comment。 那么,究竟哪个位置比较好呢? 现况下,87% 的品牌贴文选择将 Hashtag 还是放在内文当中;不过,依据 Instagram Account Followers 的规模大小,其实有不同的最佳策略,让我们一起来看看吧:

  1. Followers 少于 5000:在内文中放入 6 个 Hashtag,互动率最佳。

  2. Followers 介于 5000-10000:在第一个留言处放入 5 个 Hashtag,互动率最佳。

  3. Followers 介于 1-5 万:在内文中放入 2 个 Hashtag,互动率最佳。

  4. Followers 介于 5-10 万:在内文中放入 8 个 Hashtag,互动率最佳。

  5. Followers 多于 10 万:在第一个留言处放入 6 个 Hashtag,互动率最佳。

各位可以参考以上的数据,多加尝试,找到最适合你的 Hashtag 位置! 〔同场加映〕内文中隐藏 Hashtag 的方法

文末,利用全形的“・”、空行等方式,空了三行以上后,再加上 Hashtag,用户就必须点击“查看更多”,才会看到你放在内文中的 Hashtag。如此一来,不仅可以让整体版面看起来更加和谐;数据也显示,在贴文中隐藏 Hashtag 比没有隐藏,获得了更好的 Engagement Rate。



看完了这篇贴文,你对于 Hashtag 更有概念了吗? 今天起,发文时就试着加上 Hashtag 吧!

Reference:

Social Insider, 《10 Reasons Why Businesses Are Using Instagram Stories

Social Sprout, 《Using Instagram hashtags to grow your audience

Social Insider, 《Instagram Hashtags Study

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