• Wendy Chiang

FB & IG 内外大更新!7项新功能、新APP 一次报你知



如果有长期关注 Facebook 的人就会发现,Facebook 已经不只在 Facebook 这个平台上推陈出新,面对着瞬息万变的数位产业,他们推出各种不同的新功能与 APP 来迎合市场需求,今天就跟着 cacaFly 一起了解在这短短一两个月当中在 FB & IG 平台上以及平台外,究竟推出了哪些新玩意!



1. Facebook 新广告版位:Search Result (搜寻结果页)


首先是先前介绍过,与行销人员最相关的广告版位更新,为了让广告主能够更接近那些对品牌产品与服务有较大兴趣的消费者,在11月时,大家在 Ad Manager 裡已经可以投递广告在 Facebook 的搜寻结果页面上囉!


这个版位会出现在Facebook 和 Marketplace的搜寻结果页中,当用户搜寻相关字词时,就会有广告出现在搜寻结果页,而这些广告出现的逻辑会根据广告主设定的 Targeting (interest, demographics 等等),以及 Facebook 对于用户输入的关键字的判别来投递适合的广告给用户。


更多介绍请参考这篇文章 >> Facebook Product Update】FB广告新版位与IG Stories两种轮播格式你都跟上了吗?



2. Instagram 反霸凌机制:「限制 (Restrict)」功能正式于全球上线!


Instagram 一直以来致力让用户与亲朋好友间的关係能够更紧密,希望用户使用 Instagram 的感受是舒适的,然而霸凌的议题一直影响着人们,尤其是年轻人,因此决定尽量避免霸凌的事件出现在 IG 上,而在今年7月时 Instagram 开始在平台上测试「限制他人帐号」的功能。


与封锁最大的不同在于「限制 (Restrict)」 这个功能可以让你不留痕迹的隐藏某个人的留言,主要特点如下:

  1. 当用户限制某人后,他在你贴文上的留言就只有你跟他看得到

  2. 当他在你的贴文中留言时,你可以审核是否要让这个留言被其他人看到

  3. 被限制的人看不到你的上线时间,也不会知道你何时读了他传的私讯

Instagram 推出 Restrict 功能,可以限制他人的留言是否公开于你的贴文下。图片来源:Instagram

Source:Instagram



3. 购物零阻碍,Facebook Pay 在美国推出啦!


在美国与部分地区,用户已可以在 Facebook 上购物并结帐,而 Facebook 于今年11月更推出了 Facebook Pay,让使用者购物更加便利且安全。Facebook Pay 特点如下:


  1. 能够让用户设定常用的付款方式,不用每次购物时都输入付款资讯

  2. 目前于 Facebook 与 Messenger 上可以使用 Facebook Pay,未来将会实施在 Whats App、Instagram 等 FB 家族裡

  3. 在 Facebook Pay 上可以检视你的过去付款资讯,管理付款方式

  4. 在美国还能够提供即时客服线上聊天功能


Facebook Pay 能够绑定各主流信用卡与PayPal,在平台上可以付款与转帐给他人。图片来源:Facebook

Facebook Pay 首先于美国推出,目前开放的功能包含 Messenger 的用户间付款、特定粉丝专页和商家的 Marketplace;未来除了会持续推广至其他平台与更多国家外,也将针对安全与隐私层面持续发展,以保障用户权益。


Source:FacebookadHub



4. 用新闻贴近用户!Facebook 于美国推出新闻专区


想必许多人对于 Facebook 的想法,除了是一个可以和朋友交流的平台之外,也是一个可以获取资讯的平台。未来,大家在 Facebook 将可以获得更多资讯啦!


Facebook 认为新闻对人们来说是一个非常重要的资讯来源,因此希望在Facebook上也能提供深入且丰富的新闻给用户。目前已在美国推出的新闻专区,以目前使用者最常阅读的类别来做分类,包含头条新闻、娱乐、健康、商业、科技、运动等类别,并提供客製化的用户体验,用户可以选择自己想看到的新闻分类。


以下为 Facebook News 主要特点

  • Today’s Stories :chosen by a team of journalists to catch you up on the news throughout the day

  • Personalization :based on the news you read, share and follow, so you can find new interests and topics and Facebook News is fresh and interesting every time you open it

  • Topic sections :to dive deeper into business, entertainment, health, science & tech, and sports

  • Your Subscriptions:a section for people who have linked their paid news subscriptions to their Facebook account

  • Controls :to hide articles, topics and publishers you don’t want to see


进入 Facebook 后点击 News 专区进入新闻页,用户可以选择自己想看到的新闻分类。图片来源:Facebook

Source: Facebook



5. 为了改善产品体验,推出奖励型市场调查 APP: Facebook Viewpoints


也是在11月推出,Facebook Viewpoints 是一款市场调查的 APP,而用户做完调查后即可获得奖励。Facebook 相信若要优化产品,最好的方法就是直接从用户身上得到一些洞察与回馈,在了解用户的想法后,实际改善 Facebook、Instagram、WhatsApp、Oculus 等产品。


在 Facebook Viewpoints 上,会有许多的 Program,也就是不同的调查,当用户要点进去某项调查时,画面上会先显示参加这项调查你可以获得多少个 Points,而多少个 Points 可以换得多少钱的 Reward。


用户在 Viewpoints 上做完调查后即可获得奖励。图片来源:Facebook

不过想必很多人担心加入了调查,个资会不会外洩?虽然用户在回答调查时,可能需要输入姓名、年龄、性别、居住地区等资料,但Facebook表示他们绝对不会将资料卖给第三方公司,也绝对不会在未经用户允许的情况下,将资料洩露给他人。


Source: Facebook



6. 视觉优先!IG Thread 用相机拉近与人的距离


这几年 Instagram 不断运用视觉上的一些新的呈现方式,来促进人与人之间的沟通,像是 IG TV、IG Stories、新的 IG 滤镜等等,而现在他们意识到许多人喜欢随时随地用图片与影片跟自己最私密的朋友们沟通,因此推出了 Threads。


Threads 是一款以相机功能为主的APP,具有快速、私密的特性,用户可以把在 Instagram 上设为挚友 (Close Friends) 的朋友与 Threads 做串连,在 Threads 上直接发送讯息给挚友。


这款 APP 採用了「镜头优先」(Camera-First)概念进行设计,一打开 App 就会马上跳出相机拍摄画面,并且开启前镜头,而画面上会有联络人的捷径让使用者照相后立刻传给自己最私密的朋友。


另外在 Threads 上还能够设定也能自订你的即时状态,例如「读书中」、「开车中」、「宅在家」等。

在 Threads 上能够设定即时状态,也能看到挚友的即时状态。图片来源:Facebook

Source: FacebookT客邦




7. 抢佔梗图市场,Facebook 于加拿大推出 Meme App:Whale


也许大家对 Meme (迷因) 这个词还有些陌生,简单一点可以把它理解为「梗图,或有趣幽默、容易被模彷与再次被创作的图片」,例如黑人问号。


Facebook 于 11月悄悄在加拿大上架了一款叫做 Whale 的迷因 (Meme) 产生器,这款 APP 是由 Facebook 内部的新产品实验开发团队 (New Product Experimentation, NPE) 所研发。用户可在 Whale 上传自己的图片,或是直接用系统内建的图片来製作有趣的梗图。


透过这款 APP 内建的图片或自己的图库照片,运用APP内的编辑工具,製作有趣的图片。图片来源:BusinessInsider

Source: BusinessInsider蘋果仁


综合以上,可以发现 Facebook 其实一直想办法让用户多停留在 Facebook & Instagram上,所以增加了 Facebook Pay、Facebook News、Instagram Restrict 等功能;同时为了抢佔未来市场,根据年轻人的行为特性推出多款新的 APP,例如 Whale、IG Threads。而 Facebook 推出的这些新功能与新APP是否能成功,就让我们拭目以待吧!


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