• Wendy Chiang

东南亚电商市场兴起,Shopee与Lazada谁才是市场霸主?电商未来趋势又是什麽?



东南亚电商市场推估已达1,000亿美元,更预计5年内规模将触及3,000亿美元,如此具有潜力的市场裡,谁才是当前的电商霸主?

在电商企业风起云涌的东南亚,谁才是这块领域真正的霸主?研究机构iPrice insight携手App分析企业App Annie,针对新加坡、马来西亚、印尼、越南、菲律宾、泰国等6个国家市场进行调查,谱写出东南亚的电商势力地图。


东南亚电商双雄:虾皮与Lazada


在东南亚繁盛的电商市场,虾皮与Lazada依旧是最大的赢家。今年第三季的报告中,虾皮在网页造访次数、月活跃用户数、下载数等3方面均领先群雄。



虾皮在网页造访次数、月活跃用户数、下载数等3方面均领先东南亚各大店商业者。 图片来源:iPrice

虾皮商务长Zhou Junjie曾表示,他们始终贯彻「行动优先」的策略,手机等行动装置是他们最着重的入口,在他们佈署的7个市场(上述提到的6个东南亚国家加上台湾)裡,每一款App都是专门设计的,并声称95%的订单来自行动装置。


若再细看的话,App方面是虾皮整体活跃用户数最高,以国家区分则是Lazada佔优势的数目更多。此报告聚焦的6个国家裡,其中4个国家活跃用户最高的电商App为Lazada,唯印尼与越南民众更爱使用虾皮。


东南亚前10大电商App中,其中9个属于複合型平台,只有1个是专售服饰的电商业者。 图片来源:iPrice

另外,东南亚前10大电商App中,9个属于什麽都卖的综合型电商,只有一个专卖服饰。某种角度上,这呈现了东南亚的电商趋势,产品多元、购物方便的平台更受民众青睐。


报告中提到,他们观察到越来越多电商业者发展直播、小游戏等多元互动模式增加消费者参与,电商似乎不再单纯只是买卖东西,上网购物已经成为一种娱乐体验。


值得一提的是,虾皮与Lazada这两大电商业者,其背后金主都是中国企业。虾皮母公司Sea Limited主要股东为腾讯,持股比例约4成;而Lazada则在2016年被阿里巴巴收购。


因此虾皮与Lazada在东南亚的竞争,似乎有中国两大巨头间代理人战争的味道存在。


而报告关注地区中,未被虾皮与Lazada双雄完全吃下市场仅剩印尼。印尼电商Tokopidea是唯一仍佔据优势地位的在地企业。网页造访统计上,Tokopidea囊括印尼25%的电商网站造访次数,虾皮居于次位佔据22%。



东南亚电商规模达千亿,娱乐性与消费体验成重点趋势


根据Google、淡马锡控股、贝恩策略顾问等3家公司的联合研究,东南亚网路经济规模在过去4年中成长了3倍,达到1,000亿美元,并预计2025年时可望达到3,000亿美元。


从2015年至今,东南亚的电商市场成长了7倍之多,今年涉及电商的业务规模已达380亿美元,远远超过其馀任何网路行业,预计2025年时可达到1,500美元,占整体网路经济的一半。


商品折扣与同日到货服务成为东南亚电商崛起的部份因素,每值年节期间,各大平台都会发放折价券、礼券或多种促销方案,相关搜寻也在过去4年裡成长了一倍。


且就如App Annie与iPrice insight观察到的,电商向娱乐性质靠拢也是各大平台的成长动能,藉由与网红的合作,如产品开箱影片等作法,让网购这档事变得更有趣。


类似的操作你似乎也能在虾皮在台湾的作法中窥见,初来乍到时虾皮便以免运费策略席捲消费者,此举也令PChome等在地业者不得不跟上,打起了一场折扣大战。


今年3月,台湾虾皮直播平台Shopee LIVE正式上线,从中可一窥他们极力强化消费体验的作法。 图片来源:程倚华/摄影

今年3月,虾皮推出了Shopee LIVE直播平台,也意在结合影音互动丰富消费体验,创造更多商机;双11前夕,他们也发布能追踪朋友、卖家、品牌最新消息的虾皮动态功能,不遗馀力往体验式电商发展。


作者:陈建钧


本文转载自 数位时代


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